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Was muss ich beachten, wenn mein Verbrauch zum Vorjahr stark abweicht?
Weicht Ihr Verbrauch des aktuellen Jahres stark von dem Vorjahresverbrauch ab, so prüfen Sie nochmals den Zählerstand, bestätigen diesen falls korrekt bei der Onlineerfassung und laden ein Foto vom Zähler mit hoch.
Nutzen Sie für die Zählerstandsmeldung die Ablesekarte, dann reichen Sie bei größeren Abweichungen zum Vorjahr bitte mit der Ablesekarte ein Bild vom Zähler mit ein.
Dadurch vermeiden Sie Rückfragen und/oder Kontrollablesungen durch Mitarbeiter*innen von uns.
Zuletzt aktualisiert am 08.12.2022 von Markus Laux.
Was muss ich beachten, wenn mein Verbrauch zum Vorjahr stark abweicht?
Weicht Ihr Verbrauch des aktuellen Jahres stark von dem Vorjahresverbrauch ab, so prüfen Sie nochmals den Zählerstand, bestätigen diesen falls korrekt bei der Onlineerfassung und laden ein Foto vom Zähler mit hoch.
Nutzen Sie für die Zählerstandsmeldung die Ablesekarte, dann reichen Sie bei größeren Abweichungen zum Vorjahr bitte mit der Ablesekarte ein Bild vom Zähler mit ein.
Dadurch vermeiden Sie Rückfragen und/oder Kontrollablesungen durch Mitarbeiter*innen von uns.
Zuletzt aktualisiert am 08.12.2022 von Markus Laux.